¿Para quién es?+
Para quien quiere una empresa operada por escrito: sitio, mensajes y soporte, con evidencia de cada tarea y un tope que el agente no puede saltar.
¿Qué hace el turno de noche?+
Cada noche corre hasta las tareas que permite el plan: una en la prueba y en Solo, hasta tres en Pro, dentro de los créditos y de los topes. Abrir una empresa usa 3 créditos. El plan de cada noche usa 1. Por la mañana llega un correo con lo hecho, el resultado y lo que sigue.
¿Cuándo una tarea queda hecha?+
Cuando deja evidencia: la URL del sitio, el registro del correo enviado o el texto que quedó guardado. Si falta, no se marca hecha.
¿El agente puede gastar de más?+
No. Tú fijas el tope mensual de uso y los correos por día. Lo que mueve dinero espera tu aprobación. Si fijas un importe, no pasa ese tope. En cero no hay límite de importe y cada gasto sigue esperando tu aprobación.
¿Qué pasa si algo sale mal?+
Lo marcas. El cofundador abre una corrección y esa corrección se sigue hasta cerrarla.
¿Se quedan con un porcentaje de mis ventas?+
No. Vricko cobra el plan. 0% de comisión sobre tus ingresos.
¿Hace falta tarjeta para probar?+
No. La prueba dura tres días o hasta que se acaban los créditos, lo que ocurra antes.
¿En qué idiomas está?+
La interfaz y los documentos de la empresa están en español e inglés. El inglés es el idioma de partida.
¿Puedo cancelar?+
Sí, cuando quieras, desde el portal de facturación. La cancelación es al fin del periodo ya pagado y el acceso sigue hasta entonces. No hay reembolso por los meses parciales al cancelar. Los cambios de plan se prorratean. Si pides el reembolso dentro de los 7 días del primer cobro de la suscripción, lo devolvemos. Un cambio de plan no abre otra ventana.
¿Qué pasa si bajo de plan?+
Si bajas a Solo, la empresa más antigua sigue activa. Las demás quedan en pausa, no se borran, y se pueden leer. Desde el panel eliges cuál sigue en el turno de noche.
¿Puedo usar mi dominio?+
Los dominios propios están por llegar.
¿Cómo pido ayuda?+
Por correo, a la dirección de soporte del pie de página. Respondemos en un día hábil, de lunes a viernes, hora del este de EE. UU.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo?+
Una cuenta cancelada conserva los datos 90 días y después se borran. Puedes pedir el borrado antes, por correo a soporte.